En Diamond Art Club®, valoramos los comentarios de nuestros clientes y nos esforzamos por hacer que tu experiencia con la pintura con diamantes sea lo más sencilla y agradable posible. En respuesta a tus solicitudes, presentamos cuatro funciones clave implementadas recientemente en nuestro sitio: la insignia de «Ya comprado», la función de ordenación de la lista de deseos, las alertas de reposición de existencias para la web y la aplicación, y la exportación completa del historial de pedidos. Estas mejoras elevarán tu experiencia con la pintura con diamantes y te permitirán centrarte más en tu arte. Sigue leyendo para descubrir cómo utilizar estas funciones y optimizar tu experiencia de compra.
Insignia de «Ya comprado»
Para ayudarte a llevar un registro de tus compras, hemos introducido en nuestro sitio web la insignia de «Ya comprado», basándonos en los comentarios de nuestros clientes. Esta insignia aparecerá debajo de los artículos que posees, lo que te permitirá identificarlos fácilmente mientras navegas por las colecciones o las páginas de productos. Esta función te da tranquilidad al añadir artículos a tu colección y evita compras duplicadas accidentales. Ten en cuenta que esta función solo está disponible en nuestro sitio web, no en nuestra aplicación.
Busca esta insignia mientras navegas por las colecciones; aparecerá justo debajo de la imagen del producto.
También puedes buscar la insignia en las páginas de productos de los artículos que hayas comprado anteriormente.
Función de ordenación de la lista de deseos
La función de ordenación de la lista de deseos es ideal para los clientes con listas extensas que quieren localizar rápidamente artículos específicos. Ahora puedes organizar tu lista de deseos alfabéticamente, por precio o por fecha de incorporación. Para utilizar esta función, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta, hacer clic en el icono con forma de corazón de la lista de deseos, seleccionar la lista que desees y elegir la opción de ordenación que prefieras.
1. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el icono con forma de corazón de la lista de deseos, situado en la esquina superior derecha.
2. Selecciona la lista de deseos que quieres ordenar.
3. Por último, haz clic en el icono de ordenar y selecciona la opción que prefieras.
Alertas de reposición de existencias para la web y la aplicación
Nuestras alertas de reposición de existencias para la web y dispositivos móviles son otra fantástica función diseñada para optimizar tu experiencia con la pintura con diamantes. Entendemos la frustración de encontrar el diseño perfecto de pintura con diamantes y descubrir que está agotado. Con esta función, puedes suscribirte para recibir una alerta por correo electrónico o en tu dispositivo o teléfono cuando un kit o accesorio que te guste vuelva a estar disponible. Esta función es especialmente útil para los clientes que no quieren perderse un artículo popular que podría agotarse rápidamente.
Cuando te suscribas a las alertas de reposición de existencias en nuestro sitio web, recibirás una notificación por correo electrónico cuando se produzca una reposición «real», lo que significa que hemos recibido un envío completo para reponer el inventario del artículo que te interesa. Como las reposiciones pequeñas y los artículos devueltos suelen agotarse en pocos minutos, no queremos frustrarte enviándote una notificación por correo electrónico. En su lugar, enviamos notificaciones push a través de la aplicación para este tipo de reposiciones y devoluciones. Ten en cuenta que nuestras notificaciones push de reposición solo están disponibles para dispositivos iOS.
Al suscribirte a las notificaciones por correo electrónico y de la aplicación, te asegurarás de estar siempre al tanto de cuándo tus kits favoritos vuelvan a estar disponibles. No te pierdas los artículos populares: ¡suscríbete hoy a estas alertas y disfruta de una experiencia de compra de pintura con diamantes sin complicaciones!
Si estás comprando en nuestro sitio web, puedes suscribirte a las alertas de reposición en dos sencillos pasos:
1. Ve a la página del producto agotado que te interesa.
2. Escribe tu dirección de correo electrónico en el cuadro de texto y haz clic en el botón «enviarme un correo».
Después de completar esos dos pasos, aparecerá un mensaje que confirmará que te has suscrito oficialmente a las actualizaciones.
Además, si vuelves a la página del producto después de suscribirte, verás un mensaje que confirma que te has suscrito a las alertas de reposición.
Además, verás que los productos aparecen marcados como «Ya te suscribiste» mientras navegas por nuestro sitio web. Esta visibilidad adicional resulta útil al explorar las categorías.
Para suscribirte a las alertas de reposición en la aplicación de Diamond Art Club®, solo tienes que seguir estos dos pasos:
1. Abre la aplicación en tu dispositivo móvil y selecciona el producto agotado sobre el que quieres recibir una notificación cuando vuelva a estar disponible.
Después de completar esos dos pasos, aparecerá un banner en la parte superior de la pantalla para confirmar que recibirás una notificación en cuanto el producto vuelva a estar disponible.
Exporta todo tu historial de pedidos
También nos gustaría compartir un consejo útil sobre cómo exportar todo tu historial de pedidos en formato de hoja de cálculo directamente desde tu cuenta. Esta función te permite mantener un registro organizado de tus compras, lo que facilita aún más el seguimiento de tu colección de pintura con diamantes. Para exportar tu historial de pedidos, sigue estos sencillos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Diamond Art Club® en nuestro sitio web.
2. Ve a la sección «Mi cuenta» haciendo clic en el icono de tu perfil, en la esquina superior derecha.
3. Busca la pestaña «Historial de pedidos» en el lado izquierdo y haz clic en ella para acceder a tu historial de pedidos.
4. En la página «Historial de pedidos», encontrarás la opción «Exportar todo». Haz clic en este botón para descargar tu historial completo de pedidos como una hoja de cálculo.
Una vez que hayas descargado tu historial de pedidos, puedes abrir el archivo en cualquier programa de hojas de cálculo, como Microsoft Excel o Google Sheets, para consultar y gestionar tus registros de compras. Esta función es otra forma en la que trabajamos para mejorar tu experiencia con la pintura con diamantes y simplificar tu proceso de compra.
Esperamos que estas funciones, solicitadas por nuestros clientes, te resulten útiles para mejorar tu experiencia con la pintura con diamantes. La insignia de compra realizada, la función para ordenar la lista de deseos y las alertas de reposición disponibles tanto en la web como en la aplicación están diseñadas para hacer que tu experiencia de compra sea más agradable. Como siempre, trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio web tanto para quienes comienzan a crear como para quienes ya tienen experiencia. ¡Prueba estas funciones, comparte tus comentarios y gracias por formar parte de nuestra comunidad de Diamond Art Club®!
