Treasure Quest Cards

Treasure Quest Cards zijn een leuke extra bij je aankoop, die voor nog meer plezier zorgt, zoals een prijs in een doos ontbijtgranen! Elke kaart heeft een andere zeldzaamheid, waardoor ze verzamelbaar zijn. Als je aan het programma wilt deelnemen, kunnen deze kaarten ook worden ingewisseld voor cadeaukaarten en andere beloningen, zoals schilderijen op maat en cover minders die binnenkort worden toegevoegd.

Er zijn vier niveaus Treasure Quest-kaarten: Bronze, Silver, Gold en Black. Bronze-kaarten komen het vaakst voor, terwijl Black-kaarten het zeldzaamst zijn. De waarde van een kaart hangt doorgaans samen met de grootte en prijs van het pakket: grotere en duurdere pakketten hebben een grotere kans op een waardevolle kaart, terwijl kleinere en goedkopere pakketten een kleinere kans hebben.

Om een beloning te claimen, heb je een specifieke combinatie van kaarten nodig. Bronze-, Silver- en Gold-kaarten werken samen om een Treasure Quest-beloning te ontgrendelen. Black-kaarten zijn het zeldzaamst en waardevolst en kunnen alleen samen met andere Black-kaarten worden gebruikt.

Alleen onze reguliere canvaspakketten bevatten Treasure Quest-kaarten. Producten zoals Mini Dazzles™, Frameables™, Sparkle Pals™ en andere worden zonder deze kaarten geleverd.

Treasure Quest-kaarten zijn nooit gegarandeerd bij onze canvaspakketten om verschillende redenen, zoals licentieovereenkomsten, operationele logistiek en andere factoren. Canvaspakketten die vóór 1 juli 2024 zijn geproduceerd, bevatten gegarandeerd geen Treasure Quest-kaart. Pakketten die na deze datum zijn geproduceerd, hebben een grotere kans om er een te bevatten, maar dit is opnieuw niet gegarandeerd.

Helaas kunnen we ontbrekende of beschadigde Treasure Quest Cards niet vervangen of nieuwe leveren.

Om logistieke redenen kunnen we deze service niet aanbieden.

Ja! Treasure Quest-cadeaukaarten kunnen worden gecombineerd met andere kortingscodes, beloningen en zelfs andere cadeaukaarten.

Treasure Quest Cards hebben momenteel geen vervaldatum. Dit kan in de toekomst veranderen. Als een vervaldatum wordt ingevoerd, kondigen we dit openbaar aan via e-mail en sociale media en geven we 90 dagen om kaarten in te wisselen die vóór de aangegeven datum zijn geproduceerd.

Zodra je een Treasure Quest-beloning claimt, moet je deze binnen 6 maanden gebruiken, anders vervalt deze automatisch.

Hoewel de benodigde combinaties om elke beloning te ontgrendelen waarschijnlijk niet zullen veranderen, kunnen we niet garanderen dat ze voor altijd hetzelfde blijven.

Als een Treasure Quest Card-code is ingevoerd maar het inwisselen niet is voltooid, wordt de code niet in je account opgeslagen. Je moet alle codes in één sessie invoeren en inwisselen, omdat het systeem gedeeltelijke voortgang niet bewaart.

We zouden het graag doen, maar het met de hand uitwerken kost veel tijd: 8 tot 12 uur per afbeelding. Het is alleen praktisch als we een groot aantal pakketten met hetzelfde ontwerp voor de verkoop maken, zodat de kosten kunnen worden gedekt. Bij pakketten op maat gebruiken we software om de afbeeldingen automatisch uit te werken, maar onze pixelkunstenaars geven er nog een persoonlijk tintje aan door details te verfijnen en speciale toevoegingen zoals AB-steentjes en Fairy Dust te gebruiken voor een verzorgde afwerking.

Je kunt elke persoonlijke foto of zelfgemaakt kunstwerk met een hoge resolutie inzenden, of een kunstwerk waarvoor je schriftelijke toestemming van de kunstenaar hebt. We accepteren geen kunstwerken van huidige of voormalige Diamond Art Club-kunstenaars en ook niets wat we als fan art beschouwen.

Pakketten op maat worden automatisch uitgewerkt door software en hebben daarom niet hetzelfde detailniveau en dezelfde scherpte als onze standaardpakketten, die volledig met de hand worden uitgewerkt om de uitzonderlijke kwaliteit te bereiken waar Diamond Art Club om bekendstaat.

Ja, maar alleen als aan alle volgende voorwaarden is voldaan:

• De kunstenaar heeft nog steeds een licentieovereenkomst met Diamond Art Club
• Het ontwerp is uit het assortiment
• Het moet een ontwerp zijn dat Diamond Art Club eerder heeft uitgebracht (we kunnen geen ontwerpen maken die we nooit hebben uitgebracht)
• De kunstenaar geeft schriftelijke toestemming en je deelt die met ons
• Het wordt gemaakt met exact hetzelfde schema als voorheen, zonder wijzigingen (geen aangepast formaat, speciale steentjes of andere aanpassingen)

Zeker! Kaarten ruilen hoort bij het plezier. Je kunt ze ruilen in de officiële, door Diamond Art Club gesponsorde Facebook-groep voor Treasure Quest Cards. De codes op de achterkant van de kaarten kunnen ook aan iemand anders worden overgedragen; ze hoeven dus niet te worden ingewisseld door degene die het pakket heeft gekocht.

Zodra een code is gebruikt om een Treasure Quest-beloning te claimen, kan deze niet opnieuw worden gebruikt.

We horen graag van je! Mail vragen of suggesties naar [email protected] en iemand neemt zo snel mogelijk contact met je op. Ontvangen we vragen die ook anderen kunnen helpen, dan werken we deze veelgestelde vragen bij.