무료 우발적 "실수" 보험
다이아몬드를 쏟는 일이 생길 수 있습니다. Oops Insurance의 보장 내용과 도움을 받는 방법을 확인하세요.
사고 후 작은 도움
최대 8개 교체 팩을 무료로
실수로 다이아몬드를 쏟거나 섞으셨나요? 얼마나 속상한지 이해합니다. Oops Insurance는 좋아하는 프로젝트로 돌아갈 수 있도록 도와드립니다.
사고 발생 시 다이아몬드 최대 8팩을 무료로 교체해 드립니다. 8팩을 초과하여 필요하면 추가 팩에는 소액의 요금이 부과됩니다.
다이아몬드를 전부 잃어버리거나 쏟으셨나요? 다른 정책이 적용됩니다. 아래의 전체 세트 안내를 확인하세요.
8팩을 초과하여 필요한 경우
무료 8팩을 초과하는 추가 팩은 각각 $0.75입니다. 각 팩에는 다이아몬드 약 500개가 들어 있습니다. 이 소액의 요금은 비용을 충당하고 교체 정책의 남용을 방지하는 데 도움이 됩니다.
비용 계산 방법
예를 들어 9가지 색상을 섞었고 키트에서 색상당 다이아몬드 1,000개가 필요하다면, 색상마다 2팩씩 총 18팩이 필요합니다.
- 필요한 교체 팩
- 18팩
- 무료 제공 팩
- 8팩
- 추가 팩
- 10 × $0.75
- 추가 팩 합계
- $7.50
다이아몬드를 전부 잃어버리거나 쏟은 경우
전체 교체 세트는 제공되지 않습니다. 전체 세트는 공장에서 각 다이아몬드 페인팅 키트와 함께 미리 포장되어 제공됩니다.
미국 인디애나주 에이번의 물류 센터에는 개별 다이아몬드 팩을 제한된 수량만 보유하고 있습니다. 팩당 $0.75로 전체 세트를 교체하는 것은 비용 면에서 효율적이지 않습니다.
같은 키트 50% 할인
호의적인 지원으로, 같은 키트를 아직 구매할 수 있는 경우 50% 할인을 제공합니다. 아래 신청 절차에 따라 담당 팀에 문의하세요.
신청 방법
모을 수 있는 만큼 모아 사진 찍기
다이아몬드를 최대한 쓸어 모아 한곳에 모은 후, 어떤 일이 있었는지 보여주는 사진을 찍으세요.
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고객 지원팀에 이메일 보내기
[email protected]으로 이메일을 보내고 다음 내용을 포함하세요:
- 이름
- 주문 번호
- 사진을 포함한 문제 설명
- 필요한 도움
답변 확인하기
고객 지원 담당자가 영업시간 기준 몇 시간 이내에 답변해 드립니다.
