Cartões Treasure Quest

Os cartões Treasure Quest são um bónus divertido incluído na sua compra, acrescentando uma dose extra de entusiasmo - como encontrar um prémio numa caixa de cereais! Cada cartão tem um nível de raridade diferente, o que os torna colecionáveis. Além disso, estes cartões podem ser trocados por cartões-presente e outras recompensas, como pinturas personalizadas e cover minders que serão adicionados em breve, se optar por participar no programa.

Existem quatro níveis de cartões Treasure Quest: Bronze, Prata, Ouro e Preto. Os cartões Bronze são os mais comuns, enquanto os cartões Pretos são os mais raros. O valor de um cartão está geralmente relacionado com o tamanho e o preço do kit - os kits maiores e mais caros têm maior probabilidade de incluir um cartão de elevado valor, enquanto os kits mais pequenos e menos caros têm menor probabilidade.

Para reclamar uma recompensa, precisará de uma combinação específica de cartas. As cartas de Bronze, Prata e Ouro funcionam em conjunto para desbloquear uma recompensa da Treasure Quest. As cartas Pretas são as mais raras e valiosas e só podem ser utilizadas em combinação com outras cartas Pretas.

Apenas os nossos kits de tela principais incluem cartões Treasure Quest. Produtos como Mini Dazzles™, Frameables™, Sparkle Pals™ e outros não incluem estes cartões.

As cartas Treasure Quest nunca têm a sua inclusão garantida nos nossos kits de tela, devido a vários motivos, como acordos de licenciamento, questões logísticas operacionais e outros fatores. Os kits de tela produzidos antes de 1 de julho de 2024 têm a garantia de não incluir uma carta Treasure Quest. Os kits produzidos após essa data têm maior probabilidade de incluir uma, mas, mais uma vez, isto não é garantido.

Infelizmente, não podemos substituir nem fornecer novos cartões Treasure Quest se estiverem em falta ou danificados.

Por motivos logísticos, não podemos oferecer este serviço.

Sim! Os cartões-presente Treasure Quest podem ser acumulados com outros códigos de desconto, recompensas e até com outros cartões-presente.

Atualmente, os cartões Treasure Quest não têm uma data de validade. No entanto, isso poderá mudar no futuro. Se for implementada uma data de validade, anunciá-la-emos publicamente por e-mail e nas redes sociais, disponibilizando um período de 90 dias para resgatar os cartões produzidos antes da data especificada.

Depois de resgatar uma recompensa da Treasure Quest, tem de a utilizar no prazo de 6 meses; caso contrário, expirará automaticamente.

Embora seja pouco provável que as combinações necessárias para desbloquear cada recompensa mudem, não podemos garantir que permanecerão iguais indefinidamente.

Se foi introduzido um código de um cartão Treasure Quest, mas a utilização não foi concluída, o código não fica guardado na sua conta. Terá de introduzir todos os códigos e utilizá-los numa única sessão, uma vez que o sistema não guarda o progresso parcial.

Adoraríamos fazê-lo, mas a renderização manual é um processo muito moroso que demora 8 a 12 horas por imagem. Só é viável quando produzimos um grande número de kits com o mesmo design disponíveis para venda, o que ajuda a cobrir os custos. Para kits personalizados, utilizamos software para renderizar automaticamente as imagens, mas os nossos artistas de pixel continuam a dar um toque pessoal, aperfeiçoando os detalhes e adicionando melhorias especiais, como drills AB e Fairy Dust, para um acabamento cuidado.

Pode enviar qualquer fotografia pessoal ou obra de arte de alta resolução que tenha criado ou para a qual tenha autorização escrita do artista. Não aceitamos obras de artistas atuais ou antigos da Diamond Art Club, nem qualquer conteúdo que consideremos fan art.

Os kits personalizados são renderizados automaticamente por software, pelo que não terão o mesmo nível de detalhe e nitidez que os nossos kits standard, que são totalmente renderizados à mão para alcançar a qualidade excecional pela qual a Diamond Art Club é conhecida.

Sim, mas apenas quando todas as seguintes condições são cumpridas:

• O artista ainda tem um contrato de licença com a Diamond Art Club
• O design foi descontinuado
• Tem de ser um design que a Diamond Art Club tenha lançado no passado (não podemos produzir designs que nunca lançámos)
• O artista fornece uma aprovação por escrito, que terá de partilhar connosco
• Será produzido utilizando exatamente o mesmo esquema que utilizámos anteriormente, sem alterações (sem redimensionamento, sem drills especiais e sem outras modificações)

Sem dúvida! Trocar cartas faz parte da diversão. Pode trocá-las no grupo do Facebook oficial, patrocinado pela Diamond Art Club, dedicado às Treasure Quest Cards. Além disso, os códigos no verso das cartas podem ser transferidos para outra pessoa, pelo que não têm de ser resgatados pela pessoa que comprou o kit.

Depois de um código ser utilizado para reclamar uma recompensa do Treasure Quest, não pode ser reutilizado.

Adoramos ouvir a sua opinião! Envie quaisquer perguntas ou sugestões por email para [email protected] e alguém responder-lhe-á assim que possível. Se recebermos perguntas que possam ser úteis para outras pessoas, atualizaremos estas perguntas frequentes em conformidade.