Ny her? Du kan opprette en konto når du logger inn.
Se samlekortene dine
Følg fremdriften i jakten
Se tilgjengelige bonuser
Samlerhjørnet
Litt hjelp på veien.
Sett deg godt til rette. Vi gjør neste steg enkelt.
Noen ting å vite
Kortkoder kan bare brukes én gang
Innløste belønninger utløper etter 6 måneder
Gavekort kan kombineres med andre belønninger
Kort kan følge med vanlige lerretssett, men er ikke garantert.
Hva er Treasure Quest-kort?
Treasure Quest-kort er en morsom bonus som følger med kjøpet ditt og gir et ekstra spenningsmoment - omtrent som å finne en premie i en frokostblandingseske! Hvert kort har ulik sjeldenhetsgrad, noe som gjør dem samleverdig. I tillegg kan disse kortene løses inn mot gavekort og andre belønninger, som spesialtilpassede malerier og magneter som holder beskyttelsesfilmen på plass som snart blir lagt til, hvis du velger å delta i programmet.
Hva betyr de ulike kortnivåene?
Det finnes fire nivåer av Treasure Quest-kort: Bronse, Sølv, Gull og Svart. Bronsekort er de vanligste, mens svarte kort er de sjeldneste. Verdien på et kort samsvarer vanligvis med størrelsen og prisen på settet - større og dyrere sett har større sjanse for å inneholde et kort med høy verdi, mens mindre og rimeligere sett har mindre sjanse.
Hvordan fungerer Treasure Quest?
For å hente ut en belønning trenger du en bestemt kombinasjon av kort. Bronse-, sølv- og gullkort fungerer sammen for å låse opp en Treasure Quest-belønning. Svarte kort er de sjeldneste og mest verdifulle, og de kan bare brukes i kombinasjon med andre svarte kort.
Hvilke produkter inkluderer et Treasure Quest-kort?
Det er bare våre vanlige lerretssett som inkluderer Treasure Quest-kort. Produkter som Mini Dazzles™, Frameables™, Sparkle Pals™ og andre leveres ikke med disse kortene.
Er jeg garantert å få et Treasure Quest-kort i lerretspakkene jeg kjøper?
Treasure Quest-kort er aldri garantert å være inkludert i lerretspakkene våre av flere årsaker, blant annet lisensavtaler, logistikk og andre faktorer. Lerretspakker produsert før 1. juli 2024 er garantert ikke å inneholde et Treasure Quest-kort. Det er større sannsynlighet for at pakker produsert etter denne datoen inneholder et, men igjen er dette ikke garantert.
Hva om settet mitt mangler et Treasure Quest-kort eller kortet er skadet?
Vi kan dessverre ikke erstatte eller levere nye Treasure Quest-kort hvis de mangler eller er skadet.
Kan jeg be om eller kjøpe kort til sett jeg har kjøpt tidligere?
Av logistiske årsaker kan vi ikke tilby denne tjenesten.
Kan gavekort vunnet gjennom Treasure Quest kombineres med andre belønninger eller rabattkoder?
Ja! Gavekort fra Treasure Quest kan kombineres med andre rabattkoder, belønninger og til og med andre gavekort.
Har Treasure Quest-kort en utløpsdato?
For øyeblikket har Treasure Quest-kort ingen utløpsdato. Dette kan imidlertid endre seg i fremtiden. Hvis det innføres en utløpsdato, vil vi kunngjøre det offentlig via e-post og sosiale medier, og gi en periode på 90 dager til å løse inn kort som er produsert før den angitte datoen.
Utløper Treasure Quest-belønninger som er hentet ut?
Når du har hentet en belønning fra Treasure Quest, må du bruke den innen 6 måneder, ellers utløper den automatisk.
Vil kombinasjonene som kreves for å vinne hver belønning i Treasure Quest, alltid være de samme?
Selv om kombinasjonene som kreves for å låse opp hver belønning, sannsynligvis ikke vil endres, kan vi ikke garantere at de forblir de samme for alltid.
Jeg skrev inn kodene til Treasure Quest-kortet mitt, men fullførte ikke innløsningen av en belønning. Er kodene mine lagret på kontoen min?
Hvis en kode fra et Treasure Quest-kort ble angitt, men innløsningen ikke ble fullført, lagres ikke koden på kontoen din. Du må angi alle kodene og løse dem inn i én økt, siden systemet ikke lagrer delvis fremgang.
Lager eller bearbeider dere mønstrene til spesialtilpassede sett for hånd?
Det skulle vi gjerne, men manuell gjengivelse er en svært tidkrevende prosess som tar 8 til 12 timer per bilde. Det er bare praktisk når vi produserer et stort antall sett med samme design for salg, noe som bidrar til å dekke kostnadene. For spesialtilpassede sett bruker vi programvare til å gjengi bildene automatisk, men pikselkunstnerne våre setter fortsatt et personlig preg på dem ved å finjustere detaljer og legge til spesielle forbedringer som AB-diamanter og Fairy Dust for en gjennomført finish.
Hva slags kunstverk kan jeg sende inn til tilpassede sett?
Du kan sende inn et hvilket som helst personlig bilde eller kunstverk i høy oppløsning som du har laget selv, eller som du har skriftlig tillatelse fra kunstneren til å bruke. Vi godtar ikke kunstverk fra nåværende eller tidligere kunstnere hos Diamond Art Club, og vi godtar heller ikke noe vi anser som fanart.
Tilpassede sett gjengis automatisk av programvare, så de vil ikke ha samme detaljnivå og skarphet som standardsettene våre, som gjengis fullstendig for hånd for å oppnå den eksepsjonelle kvaliteten Diamond Art Club er kjent for.
Kan jeg bruke Treasure Quest-kort til å trykke opp et utgått sett på nytt?
Ja, men bare når alle følgende vilkår er oppfylt:
Kunstneren har fortsatt en lisensavtale med Diamond Art Club
Designet er utgått
Det må være et design Diamond Art Club har lansert tidligere (vi kan ikke produsere design vi aldri har lansert)
Artisten gir skriftlig godkjenning, og du deler den med oss
Det vil bli produsert med nøyaktig det samme diagrammet som vi brukte tidligere, uten endringer (ingen endring av størrelse, ingen spesialdiamanter, ingen andre modifikasjoner)
Kan jeg bytte kortene mine med andre?
Absolutt! Det er en del av moroa å bytte samlekort. Du kan bytte dem i den offisielle Facebook-gruppen for Treasure Quest-kort, sponset av Diamond Art Club. I tillegg kan kodene på baksiden av kortene overføres til noen andre, slik at de ikke må innløses av personen som kjøpte settet.
Kan jeg bruke det samme kortet mer enn én gang?
Når en kode er brukt til å hente en Treasure Quest-belønning, kan den ikke brukes på nytt.
Jeg har et spørsmål eller forslag som ikke er besvart her. Hvordan kan jeg komme i kontakt?
Vi setter pris på å høre fra deg! Send gjerne spørsmål eller forslag på e-post til [email protected], så vil noen svare deg så snart som mulig. Hvis vi mottar spørsmål som kan være nyttige for andre, oppdaterer vi denne FAQ-en tilsvarende.