Bei Diamond Art Club® legen wir großen Wert auf das Feedback unserer Kundinnen und Kunden und möchten Ihre Diamond Painting-Reise so reibungslos und angenehm wie möglich gestalten. Als Reaktion auf Ihre Wünsche stellen wir Ihnen vier wichtige Funktionen vor, die kürzlich auf unserer Website eingeführt wurden: den Hinweis „Bereits gekauft“, die Sortierfunktion für Wunschlisten, Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit im Web und in der App sowie den vollständigen Export des Bestellverlaufs. Diese Verbesserungen machen Ihr Diamond Painting-Erlebnis noch besser, sodass Sie sich stärker auf Ihre Kunst konzentrieren können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie diese Funktionen nutzen und Ihr Einkaufserlebnis einfacher gestalten können.
Hinweis „Bereits gekauft“
Um Ihnen den Überblick über Ihre Einkäufe zu erleichtern, haben wir auf Grundlage des Feedbacks unserer Kundinnen und Kunden den Hinweis „Bereits gekauft“ auf unserer Website eingeführt. Dieser Hinweis erscheint unter Artikeln, die Sie besitzen, sodass Sie sie beim Durchstöbern von Kollektionen oder Produktseiten leicht erkennen können. Diese Funktion gibt Ihnen beim Erweitern Ihrer Sammlung Sicherheit und verhindert versehentliche Doppelkäufe. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur auf unserer Website und nicht in unserer App verfügbar ist.
Achten Sie beim Durchstöbern der Kollektionen auf diesen Hinweis. Er erscheint direkt unter dem Produktbild.
Sie können auch auf den Hinweis auf den Produktseiten von Artikeln achten, die Sie bereits gekauft haben.
Sortierfunktion für Wunschlisten
Die Sortierfunktion für Wunschlisten ist ideal für Kundinnen und Kunden mit umfangreichen Wunschlisten, die bestimmte Artikel schnell finden möchten. Sie können Ihre Wunschliste jetzt alphabetisch, nach Preis oder nach dem Datum des Hinzufügens sortieren. Um diese Funktion zu nutzen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf das herzförmige Wunschlisten-Symbol, wählen Sie die gewünschte Wunschliste aus und wählen Sie Ihre bevorzugte Sortieroption.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie oben rechts auf das herzförmige Wunschlisten-Symbol.
2. Wählen Sie die Wunschliste aus, die Sie sortieren möchten.
3. Klicken Sie zuletzt auf das Sortiersymbol und wählen Sie die gewünschte Option aus.
Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit im Web und in der App
Unsere Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit im Web und in der App sind eine weitere fantastische Funktion, die Ihr Diamond Painting-Erlebnis noch einfacher macht. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, das perfekte Diamond Painting-Motiv zu finden und dann festzustellen, dass es nicht vorrätig ist. Mit dieser Funktion können Sie sich per E-Mail oder auf Ihrem Gerät/Telefon benachrichtigen lassen, sobald ein gewünschtes Kit oder Zubehör wieder vorrätig ist. Diese Funktion ist besonders hilfreich für Kundinnen und Kunden, die einen beliebten Artikel nicht verpassen möchten, der schnell ausverkauft sein könnte!
Wenn Sie sich auf unserer Website für Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit anmelden, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine „echte“ Wiederauffüllung erfolgt. Das bedeutet, dass wir eine vollständige Lieferung erhalten haben, um den Bestand des gewünschten Artikels aufzufüllen. Da kleine Bestandsauffüllungen bzw. zurückgesendete Artikel in der Regel innerhalb weniger Minuten ausverkauft sind, möchten wir Sie nicht mit einer E-Mail-Benachrichtigung frustrieren. Stattdessen senden wir für diese Arten von Wiederauffüllungen und Rücksendungen Push-Benachrichtigungen über die App. Bitte beachten Sie, dass unsere Push-Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit nur für iOS-Geräte verfügbar sind.
Wenn Sie sich sowohl für E-Mail- als auch für App-Benachrichtigungen anmelden, bleiben Sie immer auf dem Laufenden, sobald Ihre Lieblingskits wieder verfügbar sind. Verpassen Sie keine beliebten Artikel – melden Sie sich noch heute für diese Benachrichtigungen an und genießen Sie ein nahtloses Diamond-Painting-Einkaufserlebnis!
Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, können Sie sich in zwei einfachen Schritten für Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit anmelden:
1. Öffnen Sie die Produktseite des ausverkauften Artikels, für den Sie sich interessieren.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „E-Mail senden“.
Nachdem Sie diese beiden Schritte abgeschlossen haben, wird eine Nachricht eingeblendet, die bestätigt, dass Sie sich erfolgreich für Updates angemeldet haben.
Wenn Sie nach der Anmeldung zur Produktseite zurückkehren, sehen Sie außerdem eine Nachricht, die bestätigt, dass Sie sich für Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit angemeldet haben.
Außerdem sehen Sie beim Durchstöbern unserer Website Produkte mit dem Hinweis „Sie haben sich bereits angemeldet“. Diese zusätzliche Anzeige ist beim Durchsuchen von Kategorien besonders hilfreich.
Um sich in der Diamond Art Club®-App für Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit anzumelden, befolgen Sie einfach diese beiden Schritte:
1. Öffnen Sie die Anwendung auf Ihrem Mobilgerät und wählen Sie das ausverkaufte Produkt aus, über dessen Wiederverfügbarkeit Sie benachrichtigt werden möchten.
Nachdem Sie diese beiden Schritte abgeschlossen haben, wird oben auf dem Bildschirm ein Banner eingeblendet, das bestätigt, dass Sie benachrichtigt werden, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Vollständigen Bestellverlauf exportieren
Wir möchten außerdem einen hilfreichen Tipp dazu teilen, wie Sie Ihren vollständigen Bestellverlauf direkt über Ihr Konto als Tabelle exportieren können. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Käufe übersichtlich dokumentieren und Ihre Diamond-Painting-Sammlung noch einfacher im Blick behalten. Befolgen Sie zum Exportieren Ihres Bestellverlaufs diese einfachen Schritte:
1. Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem Diamond Art Club®-Konto an.
2. Öffnen Sie den Bereich „Mein Konto“, indem Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol klicken.
3. Suchen Sie links den Tab „Bestellverlauf“ und klicken Sie darauf, um auf Ihren Bestellverlauf zuzugreifen.
4. Auf der Seite „Bestellverlauf“ finden Sie die Option „Alles exportieren“. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihren vollständigen Bestellverlauf als Tabelle herunterzuladen.
Nachdem Sie Ihren Bestellverlauf heruntergeladen haben, können Sie die Datei in jedem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel oder Google Sheets öffnen, um Ihre Kaufaufzeichnungen anzusehen und zu verwalten. Diese Funktion ist eine weitere Möglichkeit, mit der wir Ihre Diamond-Painting-Erfahrung verbessern und Ihren Einkauf vereinfachen möchten.
Wir hoffen, dass diese von Kunden gewünschten Funktionen Ihre Diamond-Painting-Erfahrung verbessern. Das „Bereits gekauft“-Badge, die Sortierfunktion für die Wunschliste und die Benachrichtigungen zur Wiederverfügbarkeit für Web und App wurden entwickelt, um Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Wie immer arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Website sowohl für neue als auch erfahrene Bastler zu optimieren. Probieren Sie diese Funktionen aus, teilen Sie uns Ihr Feedback mit und vielen Dank, dass Sie Teil unserer Diamond Art Club®-Community sind!
